Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 28 de mayo de 2026
HATO (en adelante, "HATO", "nosotros" o el "Responsable") trata datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web, formularios de contacto, simulador, solicitud de crédito (onboarding) y demás canales digitales de HATO.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: HATO (información societaria sujeta a actualización en el canal oficial de la compañía).
Correo de contacto para asuntos de datos personales: info@hato.finance
2. Datos que podemos tratar
Según el servicio que utilice, podemos tratar, entre otros:
- Datos de identificación y contacto (nombre, documento, correo, teléfono, dirección, ciudad, departamento).
- Datos de la operación ganadera y financiera vinculados a su solicitud (información del hato, montos, plazos, garantías).
- Datos derivados de consultas en centrales de riesgo, cuando usted nos autorice expresamente.
- Datos técnicos del dispositivo y navegación (dirección IP, tipo de navegador, identificadores de sesión, registros de seguridad).
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para, entre otras finalidades:
- Evaluar y gestionar solicitudes de crédito y leads comerciales.
- Comunicarnos con usted sobre su solicitud o interés en HATO.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales y de prevención de fraude.
- Mejorar la seguridad, disponibilidad y experiencia de nuestros canales digitales.
- Realizar análisis estadísticos y de producto de forma agregada o anonimizada cuando sea posible.
4. Base de legitimación y autorización
El tratamiento se fundamenta en su autorización, en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de HATO en proteger sus sistemas y prevenir usos indebidos, siempre que no prevalezcan sus derechos fundamentales.
Al marcar las casillas de aceptación en nuestros formularios y enviar su información, usted declara haber leído esta política y autorizar el tratamiento en los términos aquí descritos.
5. Derechos del titular
Usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, revocar la autorización y presentar consultas o reclamos ante el Responsable, conforme a la Ley 1581 de 2012. Para ejercer estos derechos, escríbanos a info@hato.finance, indicando su nombre, documento y solicitud.
6. Transferencia y encargados
Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios de infraestructura, comunicaciones, analítica, verificación antifraude y herramientas tecnológicas, bajo contratos que exigen confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas. No vendemos sus datos personales.
7. Verificación de formularios (Cloudflare Turnstile)
Para proteger nuestros formularios (por ejemplo, solicitud de crédito, recuperación de contraseña y formulario de contacto) frente a tráfico automatizado y abuso, utilizamos Cloudflare Turnstile, un servicio de verificación operado por Cloudflare, Inc. En el modo invisible configurado por HATO, la verificación puede ejecutarse en segundo plano al enviar el formulario, sin mostrar un widget visible al usuario.
Turnstile puede procesar datos técnicos del dispositivo y del navegador (por ejemplo, señales de interacción, información del agente de usuario y datos relacionados con la evaluación de riesgo) con el fin de distinguir uso legítimo de actividad automatizada. Cloudflare puede tratar estos datos como responsable o encargado según corresponda, conforme a su documentación.
Conforme a los términos de Cloudflare para el modo invisible de Turnstile, informamos que el tratamiento asociado a este servicio se rige adicionalmente por el Turnstile Privacy Addendum de Cloudflare, el cual recomendamos consultar para conocer el detalle de las prácticas de Cloudflare, bases de legitimación, transferencias internacionales y derechos aplicables en su relación con dicho proveedor.
8. Cookies y herramientas de medición
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para funcionamiento, seguridad y medición de uso (por ejemplo, herramientas de analítica configuradas en la plataforma). Puede gestionar cookies desde la configuración de su navegador; algunas funciones del sitio podrían dejar de estar disponibles si las desactiva.
9. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos. Conservamos la información durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales y contables aplicables.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL. El uso continuado de nuestros canales después de la publicación de cambios materiales implica que usted ha tenido oportunidad de conocer la versión actualizada.